ニクソントウキョウジャパン株式会社

修理・メンテナンスの流れ

お客様より修理のご依頼を受けたのち、弊社カスタマーセンターよりご連絡を差し上げます。
おおよその修理期間は以下をご参考ください。

修理内容や時期(特に年末・年始)により、ご対応期間が長くなる可能性がございます。予めご了承ください。

 

  • 修理に関するお問い合わせ

    修理に関するお問い合わせフォームより、必要事項をご記入の上、お問い合わせください。

     

    製品・修理に関するお問い合わせ
  • カスタマーサービスよりメールの返信

    弊社カスタマーサービスにてお問い合わせ内容を確認後、お客様にご連絡を差し上げます。

  • 商品のご送付

    弊社からの返信内容をご確認後、修理をご希望の際には対象となる商品をカスタマーサービスへお送りください。

  • お見積もりの発行

    商品が届き次第、再度詳細を確認しまして、お見積もりをメールまたは電話にてご連絡いたします。

  • 修理ご依頼

    お見積もりをご確認いただきまして内容に問題がないようでしたら、メールまたは、電話にてご連絡ください。

  • 修理開始

    修理内容により、お預かり期間が長くなる可能性がございます。予めご了承ください。

  • 修理品の返却

    返却後、必ず修理箇所をご確認ください。